Часто задаваемые вопросы

На данный момент у нас 7 больших декорированных пространств в разных районах Санкт-Петербурга. Это:

1. Дом Гримм Приморский (м. Старая Деревня. Адрес: ул. Стародеревенская д.6, корпус 1)
2. Дом Гримм Озерки (м. Озерки. Адрес: ул. Есенина д.1, корпус 1)
3. Дом Гримм Юг (м. Ленинский пр. и м. пр Ветеранов. Адрес: Дачный пр. д.2, корпус 1)
4. Дом Гримм Дыбенко (м. Пр. Большевиков и м. Ул.Дыбенко. Адрес: пр. Большевиков д.7, корпус 3)
5. Дом Гримм на Типанова (м. Московская. Адрес: ул. Типанова д. 21, ТРК "Питер")
6. Дом Гримм Пискаревка (пр. Маршала Блюхера д.40)
7. Дом Гримм Купчино (м. Купчино, Дунайская. Адрес: ул. Купчинская д.32 к1 лит Д)

Вы можете посмотреть фотографии и подробно почитать про каждое наше пространство для праздников в разделе: Где провести праздник

Да, конечно, это возможно. Но только по предварительной договоренности. Это связано с тем, что во время праздника мы полностью закрываем помещение для гостей и не сможем показать вам его.

Всё помещение закрывается целиком именно под ваш праздник.

Для родителей и гостей в каждом пространстве есть:

• отдельные столы для чаепития для детей и для родителей;
• холодильник;
• микроволновая печь;
• чайник;
• кулер с водой;
• новая кофе-машина (кофе оплачивается дополнительно по цене от 140 руб);
• заварной чай (оплачивается дополнительно);
• нож, лопатка для торта;
• Wi-Fi, зарядные устройства типов Lightning и Micro-USB.

Вы можете принести с собой любую еду и напитки. У нас нет пробкового и "тортового" сбора. Администратор поможет вам накрыть на стол. Одноразовую посуду вы можете принести с собой или приобрести у нас по цене 650 руб за комплект на 12 человек.

Пожалуйста, обратите внимание, что деткам нужна будет сменная обувь для комфортного участия в испытаниях.

Мы ждем вас в пространстве за 10-15 минут до начала праздника. После окончания времени аренды у вас будет еще 15 минут, чтобы успеть спокойно собраться и одеться.

Мы очень просим вас и ваших гостей не приходить сильно заранее, потому что мы подготавливаем и убираем помещение перед вашим праздником, а также потому, что детей очень утомляет длительное ожидание торжества.

0 рублей. Да, вы можете совершеннно бесплатно принести свои угощения или заказать любую доставку. У нас нет пробкового и "тортового" сборов. Администратор поможет вам накрыть на стол. Одноразовую посуду вы также можете принести с собой или приобрести у нас. Например, можно заранее заказать посуду в стиле квест-спектакля!

Наше помещение целиком закрывается именно для вашего праздника. Для вашего комфорта у нас есть:

• отдельные столы для чаепития для детей и для родителей;
• холодильник;
• микроволновая печь;
• чайник;
• кулер с водой;
• новая кофе-машина (кофе оплачивается дополнительно);
• заварной чай (оплачивается дополнительно);
• нож, лопатка для торта;
• Wi-Fi, зарядные устройства типов Lightning и Micro-USB.

Пожалуйста, обратите внимание, что деткам нужна будет сменная обувь для комфортного участия в испытаниях.

Нет, к сожалению, в силу ряда причин, пока мы не сдаем помещение в аренду без нашей программы.

Да, конечно, у взрослых всегда есть возможность пройти вместе с ребятами на некоторые или даже на все испытания. Но, мы очень просим при этом постараться максимально не нарушать созданную на программе атмосферу таинственности и загадочности. То есть постараться не ходить туда-сюда, не фотографировать со вспышкой и громко не разговаривать. Благодарим за понимание!

Да, вы можете фотографировать сами, заказать фотографа у нас или пригласить своего. Если вы фотографируете самостоятельно, пожалуйста, постарайтесь фотографировать без вспышки, особенно в тайных комнатах в момент самого испытания.

Да, у нас есть несколько фотографов, с которыми мы работаем. Во время квеста и дискотеки освещение специально затемняется для создания атмосферы таинственности и загадочности. В таких условиях для хорошей съемки требуется специальное оборудование и навык подобной работы. Наши фотографы прекрасно справляются со своей задачей. Все фотографии на нашем сайте и в наших соц сетях выполнены именно ими.

Изначально наши залы не украшены шарами. Вы можете украсить зал самостоятельно или заказать украшение шарами у нас за дополнительную плату.

Предоплату в размере 5000 руб вы вносите при бронировании (у нас в пространстве или через сайт). Остаток суммы Вы можете оплатить после праздника администратору (картой через терминал или наличными).

Обращаем ваше внимание, что в некоторых случаях (при бронировании выпускных, новогодних праздников или праздников по индивидуальному сценарию) размер предоплаты может быть увеличен до 50% или до 100%.

Да, вы можете оплатить картой через терминал, картой на сайте, или у администратора наличными.

Пожалуйста, поймите. Мы готовимся к вашему празднику заранее. После бронирования, на вашу дату и время мы отказываем всем остальным желающим. Поэтому, мы очень просим, сообщать о возможном переносе как можно заранее. Благодарим за понимание.

Пожалуйста, поймите. Мы готовимся к вашему празднику заранее. После бронирования, на вашу дату и время мы отказываем всем остальным желающим. Поэтому, мы очень просим, сообщать о возможной отмене как можно заранее. При отказе от проведения праздника менее чем за 10 дней, предоплата не возвращается. Благодарим за понимание.

Да, у нас можно приобрести дизайнерские пригласительные для каждой программы с картой проезда. Стоимость 1 шт. – 50 р.
При покупке любого квеста от 1,5 часов, пригласительные идут в подарок.

Исходя из нашего опыта, можем с уверенностью вам сказать, что дети за праздничным столом едят быстро и немного. Вполне достаточно будет заказать им пиццу (из расчета по 2-3 кусочка на ребенка), а также фрукты, соки и, конечно же, торт. Иногда, родители заказывают детям нагетсы с картошкой фри, а также пироги. При выборе начинок для пиццы и пирогов, рекомендуем выбирать только самые классические вкусы и избегать морепродуктов, грибов и перца :)

Мы всегда рады каждому отзыву. Благодаря им мы понимаем, что мы делаем правильно, а над чем еще следует поработать!

Вы можете почитать отзывы о наших праздниках в разделе Отзывы, а также в нашей группе ВКонтакте.

Нет, к сожалению, на данный момент в Петербурге у нас нет программ для деток 4-5 лет. 

Для взрослых у нас есть программы только во время детского праздника. Отдельно именно взрослые праздники мы не проводим. Позвоните нам и мы расскажем всё подробнее.

Мы гордимся нашими ведущими! Большинство наших ведущих - актеры театров Петербурга. Среди них есть даже заслуженный артист! Вы можете быть уверены в их профессионализме!

Каждый актёр проходит жесткий кастинг, чтобы работать у нас. По статистике - только 1 из 17 кандидатов соответствует нашим требованиям.